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AIPPT官方网站是：www.logomaker.com.cn 进入官网后，登陆您的账号即可进行生成PPT模板。
我们固定在周一、周四处理发票信息并发送至您的预留邮箱。 请保证邮箱是正确的，部分邮箱会屏蔽其他邮件，如果没有收到，可以在垃圾桶等其他被屏蔽的地方看看有没有。
图币是AIPPT平台的虚拟货币，1图币等于1元人民币，可用于购买平台中的付费内容。 您可以通过以下方式获取图币： 1、充值图币，有优惠赠送； 2、开通会员，将获得额外的图币赠送。
将您的logo保存为SVG格式的文件。然后可以根据以下步骤进行操作： 第1步：电脑浏览器登录AIPPT官网（www.logomaker.com.cn），进入「工作台」，然后选择「新建PPT模板」，选择「Logo」，点击「新建」 第2步：点击编辑器右上角的「上传」按钮，将您的SVG格式的logo上传到素材中。点击上传好的AIPPT将AIPPT添加到模板中，调整后保存。 第3步：在「我的PPT模板」中找到已做好的AIPPT图，点击logo左下角的「生成PPT模板」即可生成AI制作PPT
AIPPT对于有产品和用户流量的合作伙伴提供非公开的API接口，咨询接口请加微信： 可接入Web网站、APP应用、小程序等各种平台应用产品； 可享有： 与AIPPT官网能力完全对齐的接口能力 提供《API接口说明书》 更优惠的接口结算价格 要求接入方应用DAU不低于3000，月订单数不低于1000
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如果遇到AIPPT不显示的问题，请尝试以下操作： 1、检查网络连接是否正常。 2、更换浏览器，推荐使用谷歌Chrome浏览器。 3、关闭VPN或其他网络加速软件。 4、暂时关闭第三方安全软件。 通过以上方法尝试后仍未解决，请在「帮助中心」留言反馈问题或发送您的问题到kf@logomaker.com.cn，我们有专人帮您处理！
您可以通过导航右上角头像下拉框里点击「帐户管理」，即可绑定手机号。 通过以上方法尝试后仍未解决，请在「帮助中心」留言反馈问题或发送您的问题到kf@logomaker.com.cn，我们有专人帮您处理！
1.点击页面右上角头像，再点击[账户管理] 2. 点击[注销账号] 注意事项：注销账号后，相关内容将被清除且无法恢复，请务必谨慎操作。
1、确认您是否支付成功。 2、通过工作台 → 进入「我的PPT模板」中查看是否有已购买的AIPPT或者PPT模板。 3、购买会员后，可通过顶部导航右侧头像悬浮鼠标查看。 通过以上方法尝试后仍未解决，请在「帮助中心」留言反馈问题或发送您的问题到kf@logomaker.com.cn，我们有专人帮您处理！
您可以在「我的订单」中点击「申请发票」，填写正确的开票信息即可申请发票。 注意：我们提供电子发票（普票），申请发票有限期为6个月。提交发票申请后，我们固定在周一、周四处理发票信息并将发票发送至您的邮箱。
AIPPT提供的产品属于文化文创的虚拟产品，一经购买即视为使用，因此无法更换或退款。感谢您的理解！ 如果您在购买后遇到无法正常使用的问题，请在「帮助中心」留言反馈问题或发送您的问题到kf@logomaker.com.cn，我们会有专人帮助您处理！
如果您无法找到保存或付费的文件，可能是因为当前登录的账号与购买时的账号不一致。您可以尝试退出账号，换一种登录方式试试。 AIPPT平台有两种登录方式：「微信扫码」登录和「手机号码+验证码」登录，这两种方式对应着不同的账号。您可以尝试用两种方式登录，也许您购买或保存的文件在其中一个账号中。 如果以上方法仍不能解决您的问题，请在「帮助中心」留言反馈问题或发送您的问题到kf@logomaker.com.cn，我们会有专人帮助您
在「编辑器」中，点击您要查看的内容，顶部工具栏会显示当前内容的颜色。
可通过在「编辑器」里选中当前文字，字体将显示在顶部工具栏「字体」中。
如果遇到文字字体显示不全或者无法显示的情况，很可能是当前字体没有您输入的字。建议您尝试更换其他字体。 您可以在「编辑器」中选中需要修改的文字，然后点击顶部工具栏中的「字体」选项进行切换。
可以通过两种方式修改文件名称： 1、进入「编辑器」里通过导航左侧「文件」菜单修改文件名称。 2、进入工作台 → 「我的PPT模板」，PPT模板成品底部有名称，点击名称后即可出现修改按钮点击修改。
上传图片和素材有两种方式： 1、从工作台或从手机端账号找到「我的素材」中点击「上传」按钮进行上传。 2、从「编辑器」右侧的「上传」面板点击「上传」按钮进行上传。
在【已购】AIPPT文件中修改无需再次付费，您可以调整文字、颜色、大小、布局等。 若出现再次付费情况，请检查是否为以下情况： 1、复制新AIPPT被系统视为未购AIPPT； 2、在已购AIPPT中添加付费素材（元素、背景等）； 3、修改了需要收费使用的版权字体文字（付费后版权字体文字不能更改）。
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